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設定多重要素驗證 (MFA, Multi-factor authentication)

在 Logto 設定 MFA​

Logto 提供彈性的多重要素驗證 (MFA) 設定選項，以滿足不同的安全需求。你可以在全域層級為所有使用者設定 MFA，或針對多租戶應用程式按組織啟用。

全域 MFA 設定​

請依下列步驟在使用者的 Logto 登入流程中啟用 MFA：

  1. 前往：主控台 > 多重要素驗證。
  2. 啟用你希望提供給使用者的驗證因子。
    1. 主要因子：
    2. 備用因子：
      • 備用碼 (Backup codes)：當使用者無法驗證上述任何主要因子時，可作為備用選項。啟用此選項可降低使用者存取失敗的阻力。
  3. 選擇是否啟用 強制 MFA（Require MFA）：
    • 啟用：使用者在登入流程中會被要求設定 MFA，且無法略過。若使用者未完成 MFA 設定或刪除 MFA 設定，將無法登入帳號，直到重新設定 MFA。
    • 停用：使用者可在註冊流程中略過 MFA 設定，日後可透過自助帳號設定頁面補充設定。你可以進一步了解如何實作使用者帳號設定頁面。並繼續選擇 MFA 設定提示的政策：
      • 不提示使用者設定 MFA：登入時不會提示使用者設定 MFA。
      • 註冊時提示使用者設定 MFA：新使用者在註冊時會被提示設定 MFA，現有使用者則會在下次登入時看到提示。使用者可略過此步驟，且不會再次出現。
      • 註冊後首次登入時提示使用者設定 MFA：新使用者在註冊後第二次登入時會被提示設定 MFA，現有使用者則會在下次登入時看到提示。使用者可略過此步驟，且不會再次出現。
MFA 設定

組織層級 MFA 設定​

對於支援 組織 (Organizations) 的多租戶架構產品，大多數情況下你不需要對所有使用者強制啟用 MFA。你可以按組織啟用 MFA，根據每個客戶的需求量身訂做。請參考 為組織成員強制 MFA 開始設定。

MFA 使用者流程​

MFA 設定流程​

啟用 MFA 後，使用者在登入與註冊流程中會被提示設定 MFA。僅當「強制 MFA」政策為停用時，使用者才可選擇略過此設定流程。

  1. 造訪登入或註冊頁面：使用者前往登入或註冊頁面。
  2. 完成登入或註冊：使用者在登入或註冊流程中完成身分驗證。
  3. 設定 MFA 主要因子：系統提示使用者設定主要 MFA 因子（通行密鑰、驗證器 App OTP、簡訊驗證碼或電子郵件驗證碼）。
    • 若啟用多個主要因子，使用者可選擇偏好的方式。
    • 若主要因子與註冊識別碼相同（如簡訊或電子郵件），將自動完成驗證，使用者可直接進入下一步（如「新增另一個二步驟驗證」或「儲存備用因子」）。
    • 若「強制 MFA」政策為停用，使用者也可點選「略過」按鈕跳過此步驟。
  4. 設定 MFA 備用因子：若啟用 備用碼 (Backup codes)，使用者在成功設定主要驗證因子後會被提示儲存備用碼。系統會自動產生備用碼並顯示給使用者，使用者可下載並妥善保存。使用者必須手動確認備用碼以完成 MFA 設定流程。
MFA 設定流程

MFA 驗證流程​

已設定 MFA 的使用者，在登入時會被提示以已綁定的 MFA 因子驗證身分。驗證因子會依據 Logto 的 MFA 設定與使用者個人設定而定。

  • 若使用者僅設定一種因子，將直接進行該因子的驗證。
  • 若使用者設定多種二步驟驗證因子，系統會依下列優先規則提供驗證選項：
    • 通行密鑰優先：若使用者已設定通行密鑰，預設以此驗證。
    • 上次使用偏好：若無通行密鑰，系統會優先提供使用者上次成功驗證的方法。
    • 選擇清單：若上述皆不適用，二步驟驗證頁面會顯示所有可用的驗證方法供使用者選擇。
    • 使用者可隨時點選「嘗試其他驗證方式」切換不同驗證選項。
  • 若所有啟用的主要因子皆不可用，且已啟用備用碼，使用者可使用一次性備用碼驗證身分。
MFA 驗證流程

MFA 管理​

除了首次登入／註冊時設定 MFA 外，使用者可透過自助帳號中心管理 MFA 設定，靈活綁定或解除 MFA 因子。

建立帳號中心​

你可以利用 Logto 的 Account API 建立完整的帳號中心，讓使用者可以：

  • 綁定新 MFA 因子：新增驗證器 App、通行密鑰或重新產生備用碼
  • 解除現有 MFA 因子：移除不再使用的 MFA 方法
  • 檢視目前 MFA 狀態：查看目前已設定的 MFA 因子

登入後 MFA 設定提示​

對於註冊時未強制 MFA 的應用程式，你可以實作智慧提示，鼓勵使用者設定 MFA：

  • 條件式提示：根據使用者行為或帳號價值顯示 MFA 設定建議
  • 安全儀表板：顯示安全分數，啟用 MFA 後分數提升
  • 漸進式導入：將 MFA 設定納入逐步提升安全性的流程

進一步了解如何利用 Account API 實作這些模式。

在主控台管理使用者 MFA​

於 主控台 > 使用者管理，管理員可有效管理使用者 MFA 設定：

  • 檢視使用者 MFA 狀態：檢查每位使用者啟用哪些 MFA 因子。
  • 移除使用者 MFA：刪除使用者所有 MFA 因子，強制其重新設定 MFA。

常見問題​

管理員移除使用者現有 MFA 因子會發生什麼事？​

當管理員移除使用者所有主要 MFA 因子（通行密鑰、驗證器 App OTP、簡訊或電子郵件）時，使用者下次登入會遇到以下情境：

情境一：無任何 MFA 因子

  • 若不存在任何 MFA 因子（包含無備用碼），且 MFA 政策 強制要求 MFA，使用者將可在無需 MFA 驗證下登入，並立即被提示重新設定 MFA。

情境二：仍有備用碼

  • 若仍有備用碼可用，使用者登入時必須先以備用碼驗證。
  • 成功驗證備用碼後，系統會提示使用者設定新的主要 MFA 因子。
  • 使用者是否可略過此設定，取決於你所設定的 MFA 政策。
  • 此設計可避免使用者在無主要因子時被鎖定帳號。