Configurar MFA

Configurar as definições de MFA no Logto

O Logto oferece opções flexíveis de configuração de MFA para atender a diferentes requisitos de segurança. Você pode configurar o MFA em nível global para todos os usuários ou habilitá-lo por organização para aplicativos multi-inquilino.

Configuração global de MFA

Siga estes passos para habilitar MFAs no fluxo de login dos usuários do Logto:

1. Navegue até: Console > Autenticação multifatorial.
2. Habilite os fatores de verificação suportados para seus usuários.
   1. Fatores primários:
      • Chaves de acesso (WebAuthn): Uma opção de alta segurança adequada para produtos web que suportam biometria de dispositivo ou chaves de segurança, etc., garantindo proteção robusta.
      • OTP de aplicativo autenticador: O método mais comum e amplamente aceito. Use uma senha única baseada em tempo (TOTP) gerada por um aplicativo autenticador como Google Authenticator ou Authy.
      • Verificação por SMS: Um método conveniente que envia códigos de verificação únicos via SMS para o número de telefone registrado do usuário, ideal para quem prefere autenticação baseada em celular sem aplicativos adicionais.
      • Verificação por email: Um método amplamente acessível que entrega códigos de verificação únicos ao endereço de email registrado do usuário, adequado para usuários em todas as plataformas e dispositivos.
   2. Fatores de backup:
      • Códigos de backup: Serve como opção de backup quando os usuários não conseguem verificar nenhum dos fatores primários mencionados acima. Habilitar esta opção reduz o atrito para o acesso bem-sucedido dos usuários.
3. Escolha a política Exigir MFA no menu suspenso. Esta política controla quando os usuários devem concluir o MFA durante o login:
   • MFA opcional: Permite que os usuários decidam se desejam habilitar o MFA para a segurança de sua própria conta. Os usuários podem pular a configuração do MFA durante o login e configurá-lo depois através da página de configurações de conta de autoatendimento. Saiba mais sobre como implementar uma página de configurações de conta do usuário.
   • MFA adaptativo: Aplica o MFA apenas quando um login parecer incomum, para que logins de baixo risco permaneçam mais suaves enquanto logins suspeitos recebem verificação extra. Este modo depende da configuração existente de MFA (pelo menos um fator de MFA deve estar habilitado), aplica-se aos fluxos de login do usuário final e não depende de impressão digital do dispositivo ou outros dados pessoais sensíveis.
   • MFA obrigatório: Exige que todos os usuários concluam o MFA em cada login. Usuários que não configuraram o MFA devem concluir a configuração antes de continuar.
   • Quando MFA opcional ou MFA adaptativo estiver selecionado, configure a política de solicitação de configuração de MFA:
     • Não pedir aos usuários para configurar o MFA: Os usuários não serão solicitados a configurar o MFA durante o login.
     • Pedir aos usuários para configurar o MFA durante o registro: Novos usuários serão solicitados a configurar o MFA durante o registro, e usuários existentes verão a solicitação no próximo login. Os usuários podem pular esta etapa, e ela não aparecerá novamente.
     • Pedir aos usuários para configurar o MFA no login após o registro: Novos usuários serão solicitados a configurar o MFA no segundo login após o registro, e usuários existentes verão a solicitação no próximo login. Os usuários podem pular esta etapa, e ela não aparecerá novamente.

Quando o MFA é opcional e o Logto decide solicitar ao usuário, o fluxo primeiro mostra uma página de confirmação para habilitar o MFA intitulada Ativar verificação em 2 etapas. Nesta página, os usuários podem escolher Ativar verificação em 2 etapas para continuar com a vinculação do MFA, ou pular a solicitação e concluir o fluxo atual de login / cadastro sem ativar o MFA.

dica:

Se você precisar solicitar novamente a configuração do MFA para um usuário que pulou o cadastro, redefina o estado de pulo dele para que a tela de configuração apareça na próxima vez que ele fizer login. Os administradores podem usar a Management API (PATCH /api/users/{userId}/logto-configs), e desenvolvedores que constroem fluxos de autoatendimento podem chamar a Account API (PATCH /api/my-account/logto-configs). Referência da Management API · Referência da Account API

Configuração de MFA por organização

Para produtos com arquitetura multi-inquilino que suportam Organizações, na maioria dos casos não é necessário exigir MFA para todos os usuários. Em vez disso, o MFA pode ser habilitado por organização, permitindo que você adapte os requisitos conforme a necessidade de cada cliente. Para começar, consulte Exigir MFA para membros da organização.

Na seção Autenticação multifatorial, defina Solicitação de configuração de MFA para usuários após a organização habilitar MFA como Pedir aos usuários para configurar o MFA no próximo login (sem pular). Membros de qualquer organização que exija MFA serão então solicitados a concluir a configuração do MFA no próximo login, e a solicitação não poderá ser pulada.

Fluxo do usuário MFA

Fluxo de configuração do MFA

Uma vez que o MFA esteja habilitado, os usuários podem ser solicitados a configurar o MFA durante o login e cadastro. Os usuários podem pular este processo de configuração apenas quando MFA opcional estiver selecionado na política Exigir MFA.

1. Visitar a página de login ou cadastro: O usuário navega até a página de login ou cadastro.
2. Concluir login ou cadastro: O usuário conclui o processo de verificação de identidade dentro do fluxo de login ou cadastro.
   • Se o MFA for opcional e sua política de solicitação estiver habilitada, o Logto pode primeiro mostrar a página Ativar verificação em 2 etapas antes de iniciar qualquer vinculação de fator de MFA.
   • Os usuários podem pular esta página quando o MFA for opcional, ou clicar em Ativar verificação em 2 etapas para continuar.
3. Configurar fator primário de MFA: O usuário é solicitado a configurar seu fator primário de MFA (chave de acesso, OTP de aplicativo autenticador, código SMS ou código de email).
   • Se vários fatores primários estiverem habilitados, o usuário pode escolher a opção preferida.
   • Se o fator primário for o mesmo que o identificador de cadastro (por exemplo, SMS ou email), ele será pré-verificado, permitindo que o usuário pule a etapa de verificação e prossiga diretamente para a próxima etapa (por exemplo, "Adicionar outra verificação em 2 etapas" ou "Salve seus fatores de backup").
   • Se MFA opcional estiver selecionado na política Exigir MFA, o usuário pode pular esta etapa selecionando o botão "Pular".
4. Configurar fator de backup de MFA: Se Códigos de backup estiverem habilitados, o usuário será solicitado a salvar os códigos de backup após configurar com sucesso o fator primário de autenticação. Códigos de backup gerados automaticamente serão exibidos ao usuário, que poderá baixá-los e armazená-los com segurança. O usuário deve confirmar manualmente os códigos de backup para concluir o processo de configuração do MFA.

Fluxo de verificação do MFA

Usuários que configuraram o MFA serão solicitados a verificar sua identidade usando os fatores de MFA configurados durante o login. O fator de verificação dependerá da configuração de MFA no Logto e das configurações do usuário.

Se o usuário fizer login com login por chave de acesso, o Logto pula a etapa separada de verificação de MFA. Isso se aplica porque a chave de acesso usada para login é, por si só, um fator de MFA WebAuthn.

• Se o usuário configurou apenas um fator, ele o verificará diretamente.
• Se o usuário configurou vários fatores para 2FA, o sistema apresentará opções de verificação com base nas seguintes regras de prioridade:
  • Prioridade de chave de acesso: Se o usuário tiver uma chave de acesso configurada, ela será apresentada como método padrão de verificação.
  • Preferência pelo último uso: Se não houver chave de acesso disponível, o sistema priorizará o método de verificação que o usuário usou com sucesso pela última vez.
  • Lista de seleção: Se nenhuma das prioridades acima se aplicar, a página de verificação em 2 etapas exibirá todos os métodos de verificação vinculados disponíveis para o usuário escolher.
  • Os usuários podem clicar em "Tentar outro método de verificação" para alternar entre diferentes opções de verificação a qualquer momento.
• Se todos os fatores primários habilitados não estiverem disponíveis para o usuário, e o código de backup estiver habilitado, ele poderá usar o código de backup único para verificar sua identidade.

Gerenciamento de MFA

Além da configuração inicial durante o login/cadastro, os usuários podem gerenciar suas configurações de MFA através de um centro de conta de autoatendimento. Isso oferece flexibilidade para os usuários vincularem ou desvincularem fatores de MFA conforme suas necessidades.

Construindo um centro de conta

Você pode construir um centro de conta abrangente usando a Account API do Logto, que permite aos usuários:

• Vincular novos fatores de MFA: Adicionar aplicativos autenticadores adicionais, chaves de acesso ou regenerar códigos de backup
• Desvincular fatores de MFA existentes: Remover métodos de MFA que não desejam mais usar
• Visualizar o status atual do MFA: Ver quais fatores de MFA estão atualmente configurados

Solicitações de configuração de MFA pós-login

Para aplicativos que não exigem MFA durante o registro inicial, você pode implementar solicitações inteligentes para incentivar a configuração do MFA:

• Solicitações condicionais: Mostrar recomendações de configuração de MFA com base no comportamento do usuário ou valor da conta
• Painéis de segurança: Exibir pontuações de segurança que melhoram quando o MFA é habilitado
• Onboarding gradual: Apresentar a configuração do MFA como parte de um fluxo progressivo de aprimoramento de segurança

Saiba mais sobre como implementar esses padrões com a Account API.

Gerenciar o MFA do usuário no Console

No Console > Gerenciamento de usuários, administradores podem gerenciar as configurações de MFA dos usuários de forma eficaz:

• Visualizar o status de MFA do usuário: Verificar quais fatores de MFA estão habilitados para cada usuário.
• Remover o MFA do usuário: Excluir todos os fatores de MFA de um usuário, exigindo que ele configure o MFA novamente.

Perguntas frequentes

O que acontece quando administradores removem os fatores de MFA existentes do usuário?

Quando administradores removem todos os fatores primários de MFA de um usuário (chave de acesso, OTP de aplicativo autenticador, SMS ou email), os seguintes cenários ocorrerão no próximo login do usuário:

Cenário 1: Nenhum fator de MFA restante

• Se não existirem fatores de MFA (incluindo ausência de códigos de backup) e a política de MFA exigir MFA, o usuário poderá fazer login sem verificação de MFA e será imediatamente solicitado a configurar o MFA novamente.

Cenário 2: Códigos de backup ainda existem

• Se ainda houver códigos de backup disponíveis, o usuário deverá primeiro verificar usando um código de backup durante o login.
• Após a verificação bem-sucedida do código de backup, o usuário será solicitado a configurar um novo fator primário de MFA.
• Se o usuário poderá pular esta configuração depende da política de MFA configurada.
• Essa abordagem impede que os usuários fiquem bloqueados em suas contas quando não houver fatores primários disponíveis.